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Industrie- und Handelskammer Stade für den Elbe-Weser-Raum

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21680 Stade
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Geschäftsbriefe kundenfreundlich formulieren

Dieses Angebot ist abgelaufen.

Inhalt:

  • Elemente der zeitgemäßen Korrespondenz:

Optimale Struktur und geschickte Gliederung
Empfängerorientierter Stil

  • Kundenfreundliche Ausdrucksweise:

Floskelfrei, klar und deutlich ausdrücken
Prägnant und überzeugend formulieren
Korrekt, höflich und modern gestalten

  • Zu jedem Anlass die richtigen Worte:

Glückwünsche
Genesungs-/Kondolenzschreiben u. v. m.

Zielgruppe:
Assistenten, Sekretäre und Sachbearbeiter, die Geschäftsbriefe schreiben

Lernziel:
Sie wissen, wie Sie Ihre Geschäftskorrespondenz höflich aber ohne verstaubte Floskeln modern und empfängerorientiert gestalten und zu jedem Anlass die richtigen Worte finden.