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Industrie- und Handelskammer Stade für den Elbe-Weser-Raum

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21680 Stade
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Praxisworkshop für Ausbildungsbeauftragte: Die Kommunikation mit Azubis

Dieses Angebot ist abgelaufen.

Inhalt:
Basiswissen Kommunikation
Gesprächstechniken: fragen, zuhören, Ich-Botschaften
Ihr persönlicher Kommunikationsstil

"Wie es laufen soll"
Erwartungen an die Auszubildenden formulieren
Spielregeln für die Zusammenarbeit vereinbaren
Die Bedeutung von Feedback für Ihre Auszubildenden

"Wenn's nicht läuft"
Vertrauen herstellen
Verbindliche Rückmeldungen geben
Lob und Kritik konstruktiv äußern

Tipps und Tricks für die Praxis